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Glossário de Marketing Digital

Terminologia essencial para navegar na economia digital.

A/B Testing

Comparação de duas versões de uma página/app para determinar qual performa melhor.

Affiliate Marketing

Estratégia onde um afiliado ganha comissão por promover produtos de outra empresa.

Analytics

Recolha e análise de dados para otimizar a estratégia de marketing digital.

Attribution

Identificação dos canais de marketing responsáveis pelas conversões (ex: último clique).

B2B & B2C

B2B: Venda de empresa para empresa.
B2C: Venda direta ao consumidor final.

Bounce Rate

Percentual de visitantes que saem do site após visualizarem apenas uma página.

CAC

Customer Acquisition Cost: Custo total para adquirir um novo cliente (Marketing + Vendas).

CRM

Sistema/estratégia para gerir o relacionamento e interações com clientes.

CTA & CTR

CTA: Chamada para ação (ex: “Compre Agora”).
CTR: % de cliques em relação às visualizações.

Conversion Rate

% de visitantes que completam uma ação desejada (compra, lead, etc.).

Content Marketing

Criação de conteúdo valioso para atrair e reter uma audiência definida.

Display & DSP

Publicidade gráfica em banners e a plataforma (DSP) usada para comprar esse inventário automaticamente.

Email Marketing

Uso de email para promover produtos e nutrir relacionamentos com clientes.

Engagement

Medida de interação (likes, partilhas, tempo de permanência) com o conteúdo.

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